昨日至貴店安裝Garmin及行車記錄器的感覺.....

[CloudChiu]

您好：

我是上週五至貴店安裝Garmin 660 及 行車記錄器、煞車&離合器拉桿及更換水箱水的CB400車主，

昨晚去牽車回來，
也許時間很緊迫(不好意思小孩發燒，無法多花時間在檢查車子)，
我只是稍微看一下不到五分鐘確定有更換就牽走了，

回到家後，晚上等小孩睡著了才有時間詳細檢查一下，
打開坐墊，發現電瓶的那個蓋子是打開的，螺絲也沒鎖回(正確應該是說螺絲不見了)，目前先用3M雙面膠黏貼固定，
油箱整個都是油汙，車身也許多黑色油污小點，

以上雖然不是甚麼大問題，也只到貴店消費了三萬多，
但這樣給我的感覺實在很不好，

我的一般機車去機車行，或汽車至專屬保養廠(原廠&非原廠)，不管做甚麼保養，多少錢的保養，弄好後，技師或老闆都會巡一下擦拭乾淨、檢查好才交車，雖然只是一台二手的CB400，但也是自己爭取許久太座才答應可擁有的玩具，所以會在意 ....

因為自己很少時間可以騎，買到現在3個月才騎100多KM，
也只能利用晚上十點過後，小孩睡了才有辦法出去繞個一、二十分鐘，
週末也是都安排出遊或親子時間，更沒時間騎，
也因此才會用留車方式安裝與保養，沒想到第一次進重機店就讓我小失望了一下 ...

PS：但是接待我的那位先生(2F 人身部品、器材的那先生)，給我的服務就讓我覺得很不錯，這是值得肯定的。

[imejoy2001]

不好意思~!
我是當天為您介紹GPS,的那位先生.
關於油箱上的油汙可能是事我在講解gps和牽車時摸髒的(當時有再修車)
電瓶蓋子很抱歉是我幫您電池充電時忘記鎖上的,請來拿取配件時讓我為您補上,及車清洗~!
謝謝您提供的寶貴意見~!
再次跟您道歉~!

[CloudChiu]

謝謝您今日回電說明及願意處理，
外觀部分我已經清潔乾淨了，
(不過我確定不是講解GPS時弄髒的，因為我一到店在外面喵一眼的時候就看到了)
下次去拿衛星導航的盒子及配件時，
再麻煩給我一個螺絲，我回家自行鎖上即可!

[王大喬]