小弟我的530在8月中騎乘時發現時速過了40後引擎有聲音，8/25晚上回原購買車行並留車，車行8/26通知YAMAHA公司，8/27公司派員來查看後，只跟車行說引擎的異音是第三缸也就是平衡缸的聲音，而第三缸是不保固的，8/28日去車行想了解原因，車行轉述公司派員的說法，聽完後本人無法接受YAMAHA公司的說法，小弟的530還在保固期內，而保固期到下個月10/20到期，而車子的里程數還不到11000KM，就發生了引擎異音，竟然不保固。
8/29我直接連絡YAMAHA公司派員(周先生)，周先生跟我說第三缸是平衡缸並不影響騎乘，而530車型都會有這個聲音，只是大小聲的差別，而小弟我的530聲音比較大而已，也說台灣YAMAHA有問過日本YAMAHA總公司，也確認第三缸是不保固的，所以530的引擎有聲音是正常的，以上是周先生的說明過程 。
小弟還是無法接受，新車騎了一年半引擎都很順很安靜，突然有異音，公司卻說是正常的而且不保固，實在很生氣，我跟周先生說會借其他530的車試試看有沒有聲音，如果其他530沒有異音的話，我的530要如何處理，周先生說如果是這樣的話要幫我送回總公司拆引擎再判定，我直接回絕周先生，因為周先生已經知道是第三缸的異音，說公司不保固第三缸，而車主自行舉証後才要送回公司判定，如果最後公司判定是同樣原因也不保固，那何必再回公司呢?
9/1車行通知9/2下午YAMAHA公司再派二名技師來了解，9/2二名技師也試車了，也是跟我說是第三缸的聲音也同樣不保固，我反問技師引擎在不在保固範圍內，第三缸屬不屬於引擎，如果引擎有保固，請幫我把530有聲變無聲就好，技師無法答覆我，技師也無法做主，到最後只說要回報上級，我也留電話給技師，請YAMAHA上層給我一個答覆。
小弟今天會在網上PO文是因為YAMAHA公司的做法讓我無法接受，9/2到今天9/12扣掉中秋三天假期也7個工作天了，YAMAHA公司到目前還沒有給我一個答覆。
請問版上大大，有遇過像小弟這種情形的嗎? 請問該如何請公司解決引擎異音呢?
請不吝賜教，謝謝。
8/29我直接連絡YAMAHA公司派員(周先生)，周先生跟我說第三缸是平衡缸並不影響騎乘，而530車型都會有這個聲音，只是大小聲的差別，而小弟我的530聲音比較大而已，也說台灣YAMAHA有問過日本YAMAHA總公司，也確認第三缸是不保固的，所以530的引擎有聲音是正常的，以上是周先生的說明過程 。
小弟還是無法接受，新車騎了一年半引擎都很順很安靜，突然有異音，公司卻說是正常的而且不保固，實在很生氣，我跟周先生說會借其他530的車試試看有沒有聲音，如果其他530沒有異音的話，我的530要如何處理，周先生說如果是這樣的話要幫我送回總公司拆引擎再判定，我直接回絕周先生，因為周先生已經知道是第三缸的異音，說公司不保固第三缸，而車主自行舉証後才要送回公司判定，如果最後公司判定是同樣原因也不保固，那何必再回公司呢?
9/1車行通知9/2下午YAMAHA公司再派二名技師來了解，9/2二名技師也試車了，也是跟我說是第三缸的聲音也同樣不保固，我反問技師引擎在不在保固範圍內，第三缸屬不屬於引擎，如果引擎有保固，請幫我把530有聲變無聲就好，技師無法答覆我，技師也無法做主，到最後只說要回報上級，我也留電話給技師，請YAMAHA上層給我一個答覆。
小弟今天會在網上PO文是因為YAMAHA公司的做法讓我無法接受，9/2到今天9/12扣掉中秋三天假期也7個工作天了，YAMAHA公司到目前還沒有給我一個答覆。
請問版上大大，有遇過像小弟這種情形的嗎? 請問該如何請公司解決引擎異音呢?
請不吝賜教，謝謝。
