請教 各位老大這是限速了嗎

近來碰到一個問題 某有台字電信三雄之一網卡..A卡 吃到飽 不限速 屆期半年日期才剛過一天 ,就出現 限速了,借到 ..一樣 條件 B卡 也是吃到飽 不限速 屆期半年, 在同地點同台筆電 相差10分鐘內 下載 同一批檔案測試 時間內互有交叉測試, 結果 B卡跟 A卡限速前 一樣 速度飛快 下載檔案 還能再開 youtube 不卡卡..

但A卡,卡速跑得卡到不行

結果 打客服 去門市 反應都說要等待 3~5工作天 處理 經3天後客服回答,可能是使用地區 一下太多人使用塞車(每家業者的制式回答) ....我也知道他們會這樣說 所以 從早上 斷續測到凌晨 一樣卡...

但以上述測試條件反應 得來業者機器人跳針式回答 都是要請工程師 去機房查看調整 然後 都說機房都沒問題啊 那我再請工程師處理 後續請使用者再反應喔 ,在等待時間 一點也看不出速度有何改變

我說 反正都同一業者下 不然換自家新門號測試 但 業者 一律推說 我們沒這種處理方式 一直跳針 也說不出同條件卡同條件測試為何 速度不同 ...感覺要擺爛了 要使用者付 違解約金 退出

是降速吧 用到一個量之後都會卡卡的 客服都會說是塞車
從之前那家到現在這家電信業者 都出現一樣的情形

joy917 寫到:

是降速吧 用到一個量之後都會卡卡的 客服都會說是塞車 從之前那家到現在這家電信業者 都出現一樣的情形

感謝 只是客服打死不認 合約都清楚載明 不限速 吃到飽 業者處理態度感覺很差

一直跳針 說他要說的 但說不出 條件一樣的卡比較出來的結果為何不一樣

是USB網卡?

shenwei1003 寫到:

是USB網卡?

是的

哪有不限速的？完全不限速的話，別人的流量都被你吃掉了

追風男 寫到:

是的

你筆電沒有內建無線網卡嗎？如果有的話可以試試看

disciple 寫到:

哪有不限速的？完全不限速的話，別人的流量都被你吃掉了

合約載明有寫 無限速 吃到飽 不降速 申辦時 門市再三保證 如果能片面毀約 立約幹什麼

不就是搞詐欺 那我解約 違約金 是否就不用繳了

shenwei1003 寫到:

你筆電沒有內建無線網卡嗎？如果有的話可以試試看

4~5年前機子 無內建網卡 應該是降速兼限速

追風男 寫到:

4~5年前機子 無內建網卡 應該是降速兼限速

shenwei1003 寫到:

這個 以前 台灣之星 有玩過 簽 30個月 到最後 半年 出現 聽說跟去年 雙11有關

才跳台鴿大 想不到 半年就... 真胎疙 保證是假的 申訴客服 什麼都不能作主

追風男 寫到:

這個 以前 台灣之星 有玩過 簽 30個月 到最後 半年 出現 聽說跟去年 雙11有關 才跳台鴿大 想不到 半年就... 真胎疙 保證是假的 申訴客服 什麼都不能作主

是說 你筆電 真的沒有無線網卡? 要不要去裝置管理員看看

shenwei1003 寫到:

是說 你筆電 真的沒有無線網卡? 要不要去裝置管理員看看

他的意思應該是要用插SIM 卡的 無線網卡

3-5年前 3G還不盛行 無線WIFI 也不是到處都有 那時候各大電信都有推出無線網卡服務

算是手機剛轉觸控介面的時候


有錯請鞭

小熊JB 寫到:

他的意思應該是要用插SIM 卡的 無線網卡 3-5年前 3G還不盛行 無線WIFI 也不是到處都有 那時候各大電信都有推出無線網卡服務 算是手機剛轉觸控介面的時候 有錯請鞭

是的 USB 無線網卡 就方便到處抽插 使用 接個無線電源 到處papa使用

結果報告 經幾次 客服 申訴後 確定是 限速 還是降速 (客服也心照不宣了)

但申訴過程一定要有 同公司 同等級比較的sim卡 不然電信業者一律拿 同時間點多人使用 塞車或 電信機台問題 來塘塞 經協商結果 無條件解約 不用付違約金 也正式宣告 台灣中低資費 (高資費不知道) 根本 沒有 那個 不限速 不降速 吃到飽的