如標題，感謝

是哪個購物平台呢？
我常常用露天拍賣買東西，上禮拜也遇到商品不符，發了訊息(露露通、line)，賣家也沒回我，後來我直接打電話連絡他，談好換貨事宜。(這賣家真的很忙，上次也有過一次出包，結果我東西還沒寄還給他，新品就己經送到我手上了 。)

在這過程裡(沒回應)，我查了一下露天的規則，裡面有提到：
買家取貨後，如因商品瑕疵、錯誤或其他事由，而要求退貨、退款或有其他請求或主張，應由賣家自行與買家協調及處理退貨退款事宜，露天拍賣、支付連、統一超商及大智通均不代為處理該等退貨或退款等相關事宜，買家不得於完成取貨後當場直接於統一超商門市要求退貨。

意思就是一切要你自行搞定

蝦皮的部份對買家較有保障，內容較長，我貼連結
https://help.shopee.tw/tw/s/article/%E6%88%91%E8%A9%B2%E5%A6%82%E4%BD%95%E5%90%91%E8%B3%A3%E5%AE%B6%E6%8F%90%E5%87%BA%E9%80%80%E8%B2%A8%E9%80%80%E6%AC%BE%E7%94%B3%E8%AB%8B-1542986351378

Y拍己經很久沒用了，所以沒去查。經過了解後，我下次買東西會請賣家換成蝦皮平台再交易，至少不用心慌慌不知如何是好。

ps.請勿在FB的廣告上買東西，我有多位車友都被騙了。

william1231su 寫到:

是哪個購物平台呢？ 我常常用露天拍賣買東西，上禮拜也遇到商品不符，發了訊息(露露通、line)，賣家也沒回我，後來我直接打電話連絡他，談好換貨事宜。(這賣家真的很忙，上次也有過一次出包，結果我東西還沒寄還給他，新品就己經送到我手上了 。) 在這過程裡(沒回應)，我查了一下露天的規則，裡面有提到： 買家取貨後，如因商品瑕疵、錯誤或其他事由，而要求退貨、退款或有其他請求或主張，應由賣家自行與買家協調及處理退貨退款事宜，露天拍賣、支付連、統一超商及大智通均不代為處理該等退貨或退款等相關事宜，買家不得於完成取貨後當場直接於統一超商門市要求退貨。 意思就是一切要你自行搞定 蝦皮的部份對買家較有保障，內容較長，我貼連結 https://help.shopee.tw/tw/s/article/%E6%88%91%E8%A9%B2%E5%A6%82%E4%BD%95%E5%90%91%E8%B3%A3%E5%AE%B6%E6%8F%90%E5%87%BA%E9%80%80%E8%B2%A8%E9%80%80%E6%AC%BE%E7%94%B3%E8%AB%8B-1542986351378 Y拍己經很久沒用了，所以沒去查。經過了解後，我下次買東西會請賣家換成蝦皮平台再交易，至少不用心慌慌不知如何是好。 ps.請勿在FB的廣告上買東西，我有多位車友都被騙了。

蝦皮購買，手機沒接，訊息就像貼圖一樣，在線上但沒回

FB上很多黑心賣家，同樣的東西貴上幾倍賣，我也曾嚐到一次教訓，從此FB廣告看到心動的商品會到其它購物平台搜尋參考了！

那就趕快退貨吧！黃金24小時耶
若您賣家不是提供15天鑑賞期的商城賣家，您仍可基於以下理由於蝦皮承諾的時效到期前(收到貨的24小時內)申請退貨：
■沒有收到商品
■商品有毀損
■錯誤的商品 (例如：尺寸、顏色不符等)
■商品有瑕疵/無法使用
■商品明顯與描述不符
■已與賣家取得共識

william1231su 寫到:

那就趕快退貨吧！黃金24小時耶 若您賣家不是提供15天鑑賞期的商城賣家，您仍可基於以下理由於蝦皮承諾的時效到期前(收到貨的24小時內)申請退貨： ■沒有收到商品 ■商品有毀損 ■錯誤的商品 (例如：尺寸、顏色不符等) ■商品有瑕疵/無法使用 ■商品明顯與描述不符 ■已與賣家取得共識

但蝦皮要先和賣家聯繫後要看賣家如何處裏
但現在賣家都沒回應⋯⋯

現在購物平台太多太分散

ㄇㄉ買個東西要到處跑到處比

要在FB買東西也不是不行..
要先做些功課..最主要的事我都要求面交...不能面交就不買.