榮X的服務待加強

話說兩年前跟榮X牽了一台Suzuki重車, 前一陣子整流器召回, 但竟然要我把舊的拆掉寄回去榮X你們才會寄新的來, 我都已經請你們寄到南部車行了, 南部車行的人你們也認識, 電話溝通多次也沒用, 難不成還會虎爛你們, 這是什麼道理啊, 真是需要檢討.
Eric chang 寫到:
話說兩年前跟榮X牽了一台Suzuki重車, 前一陣子整流器召回, 但竟然要我把舊的拆掉寄回去榮X你們才會寄新的來, 我都已經請你們寄到南部車行了, 南部車行的人你們也認識, 電話溝通多次也沒用, 難不成還會虎爛你們, 這是什麼道理啊, 真是需要檢討.

是x秋嗎.......這樣的服務.真的.......
在這裡發言當然是指榮X, X立, 老三出來主持正義啦
Eric chang 寫到:
話說兩年前跟榮X牽了一台Suzuki重車, 前一陣子整流器召回, 但竟然要我把舊的拆掉寄回去榮X你們才會寄新的來, 我都已經請你們寄到南部車行了, 南部車行的人你們也認識, 電話溝通多次也沒用, 難不成還會虎爛你們, 這是什麼道理啊, 真是需要檢討.


這位車友請您先息怒!
Suzuki整流器召回事件眾所皆知
而榮立也是希望能夠做到讓每位Suzuki車主滿意
以下針對您的問題回復
公司規定商品之招回一定是以物換物(請問您是否有影印行照傳真至榮立?)
瑕疵整流器榮立是否有收到?
假設上述內容榮立有收到您的影印行照傳真與瑕疵整流器
而您尚未收到新品整流器
那偶們真的要好好檢討了!!
Eric chang 寫到:
在這裡發言當然是指榮X, X立, 老三出來主持正義啦

拍謝 拍謝 盡速處理.......
大哥拍謝 拍謝請將行車執照傳真至03-4514991老三收馬上處理.......因為尚未收到您的行照所以遲遲無法作業喔請見諒 服務不周在此向您說聲抱歉
Smile Smile 好榜樣,以客為尊,才是經營之本。加油。
先感謝老三出來處裡, 我會找時間去車行再跟你連絡, 順便把行照傳真給你, 但不要再叫我把整流器拆下來先寄給你們才可以"以物易物了", 你們公司內部對所謂的"公司規定"也應以客戶的觀點多想想, 謝謝了
Eric chang 寫到:
先感謝老三出來處裡, 我會找時間去車行再跟你連絡, 順便把行照傳真給你, 但不要再叫我把整流器拆下來先寄給你們才可以"以物易物了", 你們公司內部對所謂的"公司規定"也應以客戶的觀點多想想, 謝謝了

感恩......只要行照傳真至公司馬上處理謝謝 有空來喝喝咖啡聊聊車經....... hoho
et6666 寫到:
這位車友請您先息怒!
Suzuki整流器召回事件眾所皆知
而榮立也是希望能夠做到讓每位Suzuki車主滿意
以下針對您的問題回復
公司規定商品之招回一定是以物換物(請問您是否有影印行照傳真至榮立?)
瑕疵整流器榮立是否有收到?
假設上述內容榮立有收到您的影印行照傳真與瑕疵整流器
而您尚未收到新品整流器
那偶們真的要好好檢討了!!

三年前跟你們買全新的輸輸去也在召回行列中...但我車撞爛報廢了.沒行照~可以補我一顆整流器嗎?....本人失業中想要賣點錢來花花~ hehe hehe
戴大哥 寫到:
三年前跟你們買全新的輸輸去也在召回行列中...但我車撞爛報廢了.沒行照~可以補我一顆整流器嗎?....本人失業中想要賣點錢來花花~ hehe hehe


Smile Smile Smile Smile
謝謝您.....行照剛剛收到 星期一馬上寄出謝謝
能不能麻煩直接寄到車行, 應該知道哪一間車行吧, 不知道的話再打電話問我, 謝謝
Eric chang 寫到:
能不能麻煩直接寄到車行, 應該知道哪一間車行吧, 不知道的話再打電話問我, 謝謝

您好:
行照昨日已收到 今日馬上寄出台南車行喔 謝謝
Eric chang 寫到:
話說兩年前跟榮X牽了一台Suzuki重車, 前一陣子整流器召回, 但竟然要我把舊的拆掉寄回去榮X你們才會寄新的來, 我都已經請你們寄到南部車行了, 南部車行的人你們也認識, 電話溝通多次也沒用, 難不成還會虎爛你們, 這是什麼道理啊, 真是需要檢討.



既然誤會已經冰釋了,連三哥都這麼有誠意親自處理了,這位車友標題可以改一下了吧~
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